Reflektioner över dagens släpp (första februari)

Så här runt en timme efter släppet idag så summerar jag ihop hur det verkar ha varit.

Vi hemsidan hade bara möjlighet att köpa saker från T6/T7-modulen. T5-modulen som hade utlovats från presshåll på Systembolaget var inte möjlig att handla från online.  Numera är det borttaget att man bara fick köpa en flaska första dagen. Jag misstänker att det är affärssystemet som inte klarade av att särskilja det för en enda dag så därför är det helt släppt. Personalen i butikerna har generellt inte koll på att den är släppt så det är bara att stå på sig om det är så att de inte har utbildat sig. Dock finns det faktiskt vissa som har gjort sin läxa och kunde det hela.

Webbeställningen som jag provade nu i skarpt läge var väldigt skakig, fick en hel del felmeddelanden på vägen mot beställningen och bekräftelsen. Dels fick jag interna fel på sidan när jag klickade på kundvagnen. Dels fick jag ett meddelande som gjorde att jag fick skrämselhicka, det löd som följer: 

 "Vi har tagit emot din beställning, men för närvarande har vi ingen kontakt med ordersystemet. Därför kommer du att få en bekräftelse med e-post innehållande ordernummer så snart det är möjligt."

Ett mail kom dock tio minuter senare med ett ordernummer så jag hoppas det har gått igenom. Jag har dock safe'at och beställt några av de varorna jag absolut måste ha i butik när jag ändå var där och beställde saker från T5-modulen. Det blir intressant och se om det fungerar och när sakerna kommer. Det tar enligt sidan åtta dagar och det gjorde det när jag provad med en beställning i december. Vilket är väldigt konstigt iom att det skickas från depån precis som det man beställer i butik och då tar det  bara två dagar.

I övrigt då, hur såg det ut i de fysiska butikerna? Även denna gång väldigt mycket ölfolk i köerna enligt rapporter. Det plockas som vanligt många flaskor i Göteborg och Stockholm medan i Malmö är lagren nästa orörda i förhållande hur det ser ut i de andra städerna. Kanske är dags att börja fundera på att låta Malmö bli av med sin vinkällarbutik och flytta den någon annanstans? I Övrigt verkar det faktiskt ha varit rätt lugnt den här gången, ingen större kaos i butikerna. Förutom tydligen i Karlstad där det var närmare upplopp än en vanlig Systembolagsdag.

Flaskmässigt så verkar det vara mest tryck på Abstrakten och Mikkeller/Three Floyds BooGoop. Jag tror nog att de kan vara helt slut när Systembolaget stänger idag (förutom i Malmö). I T5 modulen verkar det inte helt oväntat vara Stones Double Bastard som lockar mest.

Fick ni tag på allt ni ville? Hade ni problem med beställningen via nätet? Hade ni problem med butikspersonal som vägrade låta er köpa fler flaskor?